Un análisis correcto puede ayudar a mejorar las ventas físicas.
Cada comprador es distinto y por ende sus preferencias varían, por eso es necesario conocer los tipos de clientes para retail y así poder brindarles una experiencia mucho más acertada.
El comportamiento de los consumidores no se rige por un patrón exclusivo y esto obliga a los retailers a contar con herramientas que les permitan una medición más personalizada de cada cliente que pasa por la tienda.
Actualmente es indispensable contar herramientas digitales, capaces de medir cada dato relacionado al cliente para conocerlo realmente y que permita guiarles en el proceso de compra generando la máxima satisfacción posible.
Saber cómo interactúa un cliente puede elevar las ventas físicas hasta un 8,3%
En Crown EAS Technology, ayudamos a nuestros clientes a impulsar el crecimiento de su negocio a través del levantamiento de diversas métricas tales como, conteo de personas a nivel avanzado, mapa de calor multicámara, análisis MAG (estado de ánimo, edad, género) y tecnologías de administración de fila de pago.
El uso de este sistema permite sacar el máximo provecho a la tendencia de la “Tienda Impulsada por Datos”, conociendo en detalle el Viaje de tus clientes además de darle contexto a la experiencia de estos generando la data necesaria para incrementar notablemente las ventas.
Nuestro sistema de análisis de visitantes, optimiza los procesos de:
- Stock de mercancía requerida, pero en base al análisis detallado de aquellos productos de mayor tasa de venta, diferenciándose de métodos tradicionales basados en la previsión del inventario y del espacio disponible.
- Promociones orientadas a aquellos consumidores de mayor valor, con el objetivo de ganar su fidelidad e incentivarlos a incrementar su gasto.
- Las posibilidades de conocer a cada cliente permiten segmentarlos al contar con información privilegiada de sus preferencias, dando lugar a una experiencia de compra realmente personalizada.
El análisis de visitante es un factor clave, ya que a través de este se hace posible orientar estrategias específicas para atender de manera más personal al cliente y predecir sus hábitos de compra, además de asegurar que este se mantenga fiel e incremente sus volúmenes de compra en la tienda.
Uno de cada dos minoristas piensa que el uso de los datos almacenados en sus sistemas puede ayudarles a mejorar la disponibilidad de inventario, mientras que el 40% cree que estos datos pueden ayudarles a diseñar promociones específicas.
Los estudios apuntan que un «conocimiento detallado» de la manera en la que el cliente interactúa con la tienda es «vital» para extrapolar esa información a los canales online. Además, también pueden ayudar a mejorar las ventas físicas hasta un 8,3%, una apreciación a tener muy en cuenta.
Soluciones de seguridad para Retail.
Crown EAS Technology, además de ofrecer herramientas para analizar el tráfico de tu negocio, también ofrece soluciones en sistema de protección antihurto, pedestales de seguridad para la entrada de su negocio, bodegas, acceso a baños y probadores.
Para este último contamos con una avanzada tecnología, se trata de un dispositivo que se coloca en cada vestuario el cual es capaz de alertar la presencia de imanes desacopladores. Nuestro portafolio se enfoca en la seguridad para cada espacio y para cada tipo de producto.
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